メッセージの送受信ができない場合、以下のいずれかに該当している可能性があります。
- マッチングしていない
メッセージのやりとりは、マッチングしたお相手とのみ可能です。 - 本人確認が完了していない
マッチング後にメッセージを送るには、本人確認の完了が必要です。 - 有料プラン未加入（男性会員様の場合）
男性会員様は、マッチング後にメッセージを送るには、有料プランへの加入が必要です。 - 1通目のメッセージが審査中
1通目のメッセージは、審査が行われます。審査中のメッセージは相手に届きませんので、完了までお待ちください。
上記をご確認のうえ、該当がない場合はアプリの再起動や通信環境の改善をお試しください。