退会するには以下2ステップを必ずご確認ください。
①Google Playでの定期購入の解約
②withの退会
※withの決済は決済代行会社（Google Play）が運営をしております。
※Google Playでの定期購入が解約になりましても、即時withの退会とはなりません。定期購読の解約後、契約更新日が過ぎると会員ステータスは「無料」に切り替わります。
（契約更新予定日に変更とはならず、2〜3日ほどお待ちいただく場合がございます。）
①Google Playでの定期購入の解約
解約のお手続きに関しましては、恐れ入りますが下記Google社のページをご参考にお手続きをお願いいたします。
Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更
（※Google Play ヘルプページへ遷移します。）
※必ずご確認ください※
- お支払いの停止が確認されるまでお時間がかかる場合があります。その場合、更新予定日にステータス変更とはならず、2、3日ほどお待ちいただく場合があります。
- 有料プランとVIPオプションを両方契約している方は、必ずこの2つの定期購入が解約できていることをご確認ください。
②withの退会
Google Playにて定期購入を解約後、契約更新日が過ぎると会員ステータスは「無料」に切り替わります。
「無料」に切り替わりましたら、下記手順にて手続きをお願いいたします。
※契約更新予定日に変更とはならず、2、3日ほどお待ちいただく場合がございます。
■退会手続きの手順
- 画面左上にある横三本線のメニューをタップする
- 「ヘルプ」をタップする
- 「解約・退会に関しまして」をタップする
- 「解約・退会について」を開く
- 「退会のお手続きについて」をタップする
- 「退会手続きへ(要ログイン)」をタップする
※会員ステータスが「無料」に変更されましたら、以下からも退会手続きをしていただけます。
退会手続きへ (要ログイン)