withでは有料プラン期間中に解約・退会を行う場合、下記計算式に則り一部料金の返金が可能です。
z※1ヶ月プランの料金は決済方法(クレジットカード/Apple ID/Google Play)によって異なります
※利用月数は利用日数に関わらず1ヶ月単位で切り上げになります
【返金例】
- クレジットカード決済で3ヶ月プラン¥10,280を契約し、10日後に返金申請
→ 返金額¥3,020 - Apple ID決済で6ヶ月プラン¥16,800を契約し、35日後に返金申請
→ 返金額¥4,400
※プランの料金は改定されることがあり、実際の返金額とは異なる場合がございます
【注意事項】
※購入後や自動更新後に即日解約・退会となる場合でも、利用月数は1ヶ月からの計算となります
※1ヵ月プランは返金対象外です(返金額が0円未満となるため)
返金手続き時にご提出いただく銀行口座の画像について
返金のお手続きには口座名義や口座番号の誤りを防ぐために、銀行口座の画像をご提出ください。
以下の画像が必要となります。
【通帳の場合】
通帳の口座情報が記載されたページを撮影した画像
【キャッシュカードの場合】
キャッシュカードの口座情報が記載された面を撮影した画像
【インターネットバンキングの場合】
ログイン後の口座情報を確認できる画面のスクリーンショット
いずれの場合でも以下の情報が見切れずに写っていることをご確認ください。
・金融機関名(または金融機関コード)
・支店名(または支店番号)
・口座番号
・口座名義人
お知らせいただいた情報に誤りがある場合は返金のお手続きができないことがあります。
なお、残高・取引履歴・利用明細など、返金手続きに不要な情報は隠していただいて問題ありません。
返金を希望される場合は、問い合わせフォームよりご連絡ください。