本人確認の否認理由が「身分証氏名と入力氏名が異なる」時の対処法を教えて

本人確認の否認理由が「身分証氏名と入力氏名が異なる」場合は以下のいずれかの可能性が考えられます。

本人確認書類と入力した氏名が異なる
withアプリが最新のバージョンでない
本人確認時に氏名の入力欄が表示されない場合が該当します。
アップデートは App Store または Google Play から行えます。古いバージョンでは氏名欄が表示されません。